Наша аккредитация гаранития вашего успеха!

местное время

Ulti Clocks content

Погода

Визитеры

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСегодня5
mod_vvisit_counterВчера0
mod_vvisit_counterЗа неделю5
mod_vvisit_counterЗа прошлую неделю0
mod_vvisit_counterЗа месяц5
mod_vvisit_counterЗа прошлый месяц0
mod_vvisit_counterЗа все дни461

We have: guests online
Ваш IP: 23.20.223.212
 , 
Сегодня: Июл 22, 2018
Конвертор валют.
Критерии аккредитации
Индекс материала
Критерии аккредитации
Recommendation List of satisfying the criteria and indicators.
Все страницы

 

Перечень рекомендуемых критерий и показателей для внешней региональной/международной аккредитации.

Критерии

Показатели

Источники информации

1. Лидерство

Степень участия руководителя в разработке миссии и стратегии вуза, его образование

Анкетный опрос сотрудников и студентов

1.2.     Степень ответственности руководства за обеспечение качества

-

1.3.     Инициативность руководителей

Анкетный опрос ППС

1.4.     Степень участия руководства в мониторинге и контроле качества

-

1.5.     Степень участия руководства в разработке и совершенствования менеджмента качества

Подтверждающие документы о наличии структурного подразделения управления качеством и руководство по менеджменту качества

1.6.     Уровень коллегиальности принятия управленческих решений

Протокол ученого совета  и общего собрания коллектива

1.7.     Степень поддержки руководством инициативных сотрудников и студентов

Приказы о вознаграждении персонала и студентов

1.8.     Способность руководства сплотить коллектив

Анкетный опрос сотрудников

1.9.     Склонность руководства к нововведениям

Анкетный опрос ППС и студентов

2. Политика и стратегия

2.1.      Степень обоснованности политики и стратегии вуза

Нормативно - правовые документы, результат анализа состояния вуза

2.2.      Соответствие политики и стратегии вуза государственной политики в области образования

Закон РТ «Об образовании Республики Таджикистан», государственная программа развития высшего профессионального образования в РТ до 2015 г.

2.3.      Степень участия заинтересованных сторон в разработке  политики и стратегии вуза

Протоколы совместного собрания

2.4.      Степень соответствия политики и стратегии вуза ее миссии

Протоколы обсуждения миссии и стратегии развития вуза

2.5.      Направленность политики и стратегии вуза на обеспечении качества образования

Утвержденная на Ученом Совете «Стратегия развития вуза» и ее структура

2.6.      Уровень информированности персонала и студентов вуза о политике и стратегии вуза

Анкетный опрос персонала и студентов вуза

2.7.      Степень реализации политики и стратегии вуза через ключевых процессов

Протоколы обсуждения соответствия  процессов стратегическому плану развития вуза

2.8.      Степень соответствия политики и стратегии вуза потребностям потребителей образовательных услуг

Анкетный опрос внутренних и внешних потребителей образовательных услуг, отзывы работодателей и родителей

2.9.      Степень обновления пересмотра и корректировки политики и стратегии вуза в зависимости от ситуации

Протоколы заседания Ученого Совета

3. Персонал

3.1.    Уровень обоснованности планов развития персонала

Штатное расписание, учебные нагрузки

3.2.    Компетентность персонала вуза

Личные листки по учету кадров, протоколы заседаний комиссии по конкурсному отбору должностные инструкции и положении

3.3.    Периодичность повышения квалификации персонала

Планы повышения квалификации и их выполнения

3.4.    Качественный состав ППС

Штатное расписание

3.5.    Степень вовлеченности персонала в выполнении стратегического плана

Утвержденные функциональные обязанности работников

3.6.    Забота обеспечение здоровья и благосостояния персонала

Положение «О стимулировании персонала», подтверждающие документы о компетенции, помощи и путевок

3.7.    Уровень текучести постоянства и обновления персонала

Приказы об увольнении и приема на работу

3.8.    Наличие обратной связи персонала и студентов с руководством вуза

Протоколы собраний, заседаний, совещаний, анкетный опрос персонала и студентов

3.9.    Наличие четких правил, директив и процедур управления персоналом

Подтверждающие документы (Руководство, Положение и т.п.)

4. Партнерство

4.1.     Системность с внешними партнерами

Планы работы вуза и его отдельных подразделений о взаимоотношении с внешними партнерами их выполнения

4.2.    Обеспеченность студентов объектами практики

Договора с объектами практики

4.3.     Степень вовлечения внешних партнеров в учебный процесс

Приказы о приеме на работу по совместительству, Протоколы заседаний попечительского совета

4.4.    Удельный весь подготовки кадров по заявкам бизнес-   - структур

Договоры о подготовке кадров

4.5.     Степень регламентации взаимоотношений с внешними партнерами договорами о сотрудничестве

Заключенные договора о сотрудничестве

4.6.    Наличие договоров сотрудничества с зарубежными вузами и степень их выполнения по:

а) взаимному обмену   студентами и преподавателями;

б) выполнению совместных исследований;

в) обмену программ, учебно-методических разработок;

г) обмену опытом.

Договора о сотрудничестве с зарубежными вузами и ежегодные отчеты по их выполнению

4.7.     Степень участия вуза в международных проектах

Подтверждающие документы об участии в проектах и отчеты по их выполнению

4.8.    Достаточность ресурсов вуза для выполнения своей миссии

Отчеты о состоянии финансовых, материальных и трудовых ресурсов

4.9.    Соотношение бюджетных и внебюджетных средств

Финансовые документы и отчеты

4.10. Деятельность по вовлечению дополнительных доходов

Финансовые документы и отчеты

4.11. Целевое использование ресурсов

Смета расходов и ее выполнение

4.12.  Управление финансовыми потоками:

а) Источники формирования средств

б) Порядок распределения средств

в) Оплата труда и стимулирование работников

г) Финансовая поддержка лучших студентов

д) Целевое использование средств

План доходов и расходов вуза, Положение «о порядке распределения средств», Положение «об оплате труда и стимулирование работников», Положение «О финансовой поддержки студентов» и т.д.

4.13.    Управление материальными ресурсами

а) Соотношение учебной и вспомогательной площади

б) Планирование и использование аудиторного фонда

в) Соответствие учебной площади и оборудования национальным стандартам и нормативам

г) Уровень достижения международных стандартов по обеспечению учебной площадью  и оборудованием

д) Деятельность вуза, направленная на развитии и совершенствовании МТБ

Планы развития и совершенствования  МТБ, планы закупки нового учебного оборудования и отчеты по их выполнению

4.14.Управление технологиями:

а) Степень разработанности и внедрения единой документированной системы управления технологиями обучения, тестирования знаний, самоконтроля знаний и уровней компетентности студентов

б) Степень использования электронных  учебников на основе мультимедийных технологий

в) Планирование необходимых инвестиций в бюджете вуза для внедрения новых технологий обучения

г) Степень учета мнений преподавателей, студентов, работодателей, при выборе технологий обучения

д) Степень использования передового опыта ведущих  отечественных  и зарубежных вузов по управлению и внедрению  прогрессивных технологий обучения

Планы и отчеты по внедрению новых технологий обучения, решений Ученого Совета, протоколы заседаний кафедр, протоколы заседаний методического совета университета, протоколы совместного собрания преподавателей, студентов и представителей

бизнес-структур

4.15.Управление информацией и знаниями:

а) Степень разработанности и реализации концепции и стратегия управления информационными ресурсами

б) Наличие подразделений ответственных за достоверность и полноты  качества информационных ресурсов

в) Система мониторинга информационных ресурсов

г) Соответствие объема и структуры библиотечного фонда предлагаемым образовательным программам

д) Наличие и использование электронной библиотеки

е) Наличие, функционирование и использование единой внутривузовской информационной сети

ж) Наличие функционирование автоматизированной системы информатизации учебного процесса

Концепция и стратегия развития вуза, автоматизированная программа учебного процесса, отчеты подразделений ответственны за качество и современное представление информации.

Отчеты заведующего библиотекой.

5. Процессы

5.1.  Системность и непрерывность разработки и управления процессами

Положение «Об организации учебного процесса», Положение «О системе менеджмента качества», Программы семинаров и тренингов, Отчет «О самооценки деятельности вуза», Планы  мероприятий по совершенствованию учебного процесса, Планы приема в вуз, Планы работы учебного отдела, отдела организации, мониторинга и контроля качество образования, Планы, работы и отчеты Методического Совета вуза, факультетов и кафедр, отделов науки и инновации.

 

5.2.  Введение процессного подхода

5.3.  Управление документацией

5.4.  Организационная  структура системы менеджмента качества

5.5.  Ответственность руководителей и персонала в рамках СМК

5.6.  Достаточность средств для создания и эффективного функционирования СМК

5.7.  Регулярность проведения семинаров и тренингов по СМК для руководителей всех уровней

5.8.      Планирование рабочих процессов и их выполнения

5.9.      Внутренний аудит и самооценка вуза и его внутренних подразделений

5.10.  Контроль и оценка качества образовательного процесса

5.11.  Издание учебников, учебно-методических комплексов, монографий и научных статей

5.12.  Маркетинговые исследования потребности рынка, труда на специальности вуза

5.13.  Степень согласованности учебного процесса с заинтересованными сторонами

5.14.  Степень соответствия учебных планов по специальностям квалификационно-компетентной модели специалиста

5.15.  Наличие согласованных с

 бизнес-структурами учебных планов и программ

5.16.  Полнота содержания рабочих учебных программ (силабусов);

5.17.  Рекламная деятельность по приему в вуз

5.18.  Отбор абитуриентов и приему студентов в вуз

5.19.  Организация научно-исследовательской деятельности преподавателей и студентов

5.20.  Организация и оценка самостоятельной работы студентов

5.21.  Организация приема текущих и итоговых экзаменов

5.22.  Консультация и помощь в выборе траектории обучения, дисциплин и преподавателей (работа эдвайзеров)

5.23.  Соответствия оказываемых образовательных услуг ожиданиям потребителей

5.24.  Степень выполнения учебной нагрузки по кафедры

5.25.  Наличие планов НИР и их выполнения

5.26.  Обеспечения удобной образовательной среды и библиотечного обслуживания

5.27.  Воспитательная и внеучебная работа со студентами

5.28.  Степень ориентированности процессов на потребителей образовательных услуг

6. Прозрачность

6.1.  Прозрачность работы приемной комиссии и приема вступительных экзаменов

Анкетный опрос абитуриентов студентов и сотрудников, Протоколы заседаний Ученого Совета, общего собрания коллектива, результаты проверок со стороны ответственных лиц Министерства образования РТ, заявления и предложения студентов и сотрудников, результаты проверок со стороны правоохранительных органов

6.2. Объективность и прозрачность приема текущих, промежуточных и итоговых экзаменов;

6.3.  Степень использование автоматизированного компьютерного тестирование для оценки уровня знаний студентов

6.4. Прозрачность распределения и использования финансовых и материальных ресурсов вуза

6.5.  Мероприятия, направленные на укоренения коррупции в вузе

7. Результаты для потребителей

7.1. Наличие в вузе специального подразделения по сбору и анализу информации об удовлетворенности студентов, выпускников и предприятий-работодателей

Штатное расписание, решение Ученого Совета, Положение «Об структурном подразделении» ответственной за сбор и анализ информации об удовлетворенности потребителей, Отзывы работодателей, анкетный опрос потребителей образовательных услуг о качестве образования

7.2.  Налаженность механизма сбора, обработки и анализа информации об удовлетворенности потребителей образовательных услуг (студентов, выпускников, работодателей, работников и государства)

7.3. Системность проведения сбора и анализа информации об удовлетворенности потребителей образовательных услуг

7.4.  Степень удовлетворенности студентов и выпускников

7.5. Степень удовлетворенности предприятий – работодателей

7.6.  Степень удовлетворенности государства в лице Министерства образования РТ, государственной службы по надзору в сфере образования

8. Результаты для персонала

 

8.1.Наличие в вузе подразделения, ответственной за поддержание постоянных отношений с персоналами за сбор информации об их удовлетворенности работой и досугом

 

Штатное расписание, Положение «О структурном подразделении», ответственной за сбор и анализ информации об удовлетворенности персонала, поступившие заявления, жалобы и предложения от персонала о его удовлетворенности

8.2. Степень разработанности методология оценки удовлетворенности персонала

8.3. Степень регулярности осуществления сбора и анализа информации, отражающей динамику удовлетворенности персонала

8.4. Степень удовлетворенности персонала различными аспектами деятельности вуза

8.5. Степень удовлетворенности персонала условиями труда и быта

8.6. Степень удовлетворенности персонала уровнем заработной платы

8.7. Косвенные показатели степени удовлетворенности персонала:

а) взаимоотношением в коллективе

б) отношение студентов к учебе

в) обеспеченность жильем

г) принципами работы руководства

9. Результаты для общества

9.1. Участие вуза в социальных и общественных мероприятиях

План мероприятий и отчеты об участии вуза в социальных и общественных мероприятиях, Программа конференции и симпозиумов с участием общественности, Копии публикации о вузе в СМИ, Положение «О деятельности подразделения» по связи с общественностью, отзывы работодателей и родителей, документы подтверждающие трудоустройство выпускников по специальности, свидетельство о рейтинге вуза

9.2. Организация и проведения конференций, симпозиумов с широким привлечением общественности

9.3. Публикация о вузе в СМИ

9.4. Наличие и функционирование в вузе специального подразделения по связям с общественностью

9.5.Степень участия вуза в формировании кадрового потенциала страны

9.6.Уровень восприятия вуза обществом

9.7.Регулярность сбора и анализа информации об удовлетворенности всех заинтересованных сторон

9.8.Наличие свидетельства о значимости вуза для общества (официальный и общественный рейтинг вуза)

10. Ключевые результаты деятельности

10.1.Соответствия направлений и индикаторы деятельности вуза требованиям вышестоящих и контролирующих органов

Государственные образовательные стандарты по специальностям вуза, Образовательные программы вуза, Стратегический план развития вуза, Полугодовые и годовые отчеты вуза и отдельных его подразделений, Решения Ученного Совета, Научно – методического Совета вуза и отчеты по их выполнению, штатное расписание, Положение «Об автоматизации системы сбора и анализа результатов деятельности вуза», отчеты о внедрении новых технологий обучения, Финансовые планы и отчеты по их выполнению.

10.2. Регламентированность сбора и анализа информации и его периодичность по основным направлениям деятельности вуза

10.3. Степень соответствия основных процессов и результатов деятельности вуза стратегическому плану его развития

10.4. Наличие и функционирование автоматизированной систем сбора и анализа результатов деятельности вуза на базе информационно-коммуникационных технологий

10.5. Соизмеряемость достигнутых результатов деятельности вуза с другими ведущими вузами страны и зарубежными вузами

10.6. Тенденция изменения и совершенствования основных направлений деятельности вуза:

а) изменения инфраструктуры вуза в соответствии с его целями и задачами

б) динамика развития МТБ и информационно-коммуникационных технологий

в) учебно-воспитательная работа

г) научно-исследовательская и инновационная деятельность

д) международные связи

10.7. Финансовые результаты деятельности вуза

10.8. Нефинансовые результаты деятельности вуза:

а) повышения рейтинга вуза

б) вхождение в мировое образовательное пространство

в) совершенствование образовательных программ и учебных планов

г) взаимодействие с рынком труда

.

 

Примечание: Каждый из вышеперечисленных критерий и показатели оцениваются экспертами по пятибалльной системе, соответствующей пяти уровням совершенства модели EFQM.

 

 



 
Наш адрес:
г. Душанбе, ул. Дехоти 1/2,ЦПТО
тел:+992 (37) 234 47 48
эл.почта: cpte@mail.ru